Le Garage DELTGEN, un garage familial depuis plus de 40 ans, en plein essor, est à la recherche d’un nouveau responsable pour son département Carrosserie. Notre équipe dynamique est dédiée à fournir un service de qualité tout en représentant notre marque Premium Japonaise MAZDA en pleine croissance au Luxembourg

 Type de contrat : Temps plei 40h / CDi

Vos tâches :

Le responsable du département Carrosserie sera chargé de : 

• Gérer l'ensemble des opérations du département carrosserie, en veillant à la qualité des réparations et à la satisfaction des clients.
• Organiser le planning hebdomadaire de l'équipe carrosserie, afin d'optimiser la productivité et les délais d'intervention.
• Négocier avec les experts en automobile des assurances pour obtenir les meilleures conditions pour nos clients.
• Communiquer efficacement avec les compagnies d'assurance pour le suivi des dossiers, l'organisation des rendez-vous et la gestion des réparations.
• Organiser la fourniture de voitures de remplacement pour les clients durant les périodes de réparation.
• Établir les factures envers les assurances en fonction des négociations réalisées avec les experts.
• Veiller à ce que le département carrosserie soit rentable et à son développement.

Profil recherché :

• Expérience d'au moins 3 ans dans le métier de carrossier ou de peintre.
• Compétences organisationnelles solides, avec la capacité à planifier et à coordonner efficacement une équipe.
• Connaissance du secteur de l'assurance automobile et des procédures de réclamation.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Sens de l'écoute et du service client, capable de bâtir une relation de confiance avec les clients.
• Esprit d'initiative et capacité à travailler de manière autonome.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Un environnement de travail chaleureux et collaboratif au sein d'une équipe enthousiaste.
• Des perspectives d’évolution de carrière dans un secteur en pleine expansion.
• L’opportunité de contribuer à l'essor d'un garage respecté et apprécié par ses clients.

Si vous avez une passion pour la carrosserie et souhaitez relever des défis tout en apportant votre expertise à notre équipe, nous serions ravis de vous rencontrer !

Comment postuler :

Veuillez envoyer votre CV détaillé avec PHOTO, vos diplômes et une lettre de motivation à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avant le 15 Juillet.

Langues :

Maîtrise du Luxembourgeois, de l’Allemand et du Français. La connaissance de toute langue supplémentaire sera un atout

 Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur votre passion pour le métier de la carrosserie automobile et votre vision du service client.

Garage MAZDA DELTGEN 

14, rue Jean Pierre Thill

L-9085 Ettelbruck

Tél : +352 81 82 04 1

Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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DRT-Moto fait partie du groupe GARAGE DELTGEN, un garage familial dynamique, représentant les marques CFMOTO, HUSQVARNA, ZEEHO et ITALJET. Notre équipe jeune et passionnée est dédiée à offrir un service exceptionnel à nos clients et nous sommes actuellement à la recherche d'un nouveau responsable pour notre département Moto.

 Type de contrat : Temps plein 40h / CDi

 Vos tâches :

Le responsable du département Moto sera en charge de : 

• Gérer l'ensemble du processus de vente, de la réception du client à la livraison de la moto.
• gestion des sites internet ainsi que des plateformes de revente luxembourgeoise
• Organiser et superviser l'après-vente, y compris le suivi des clients, la gestion des plaintes et des garanties.
• Assurer une connaissance approfondie des motos de nos marques que nous proposons, ainsi que des marques concurrentes.
• Être un conseiller de confiance pour les clients, en répondant à leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
• Communiquer et collaborer avec nos fournisseurs de motos, casques et vêtements.

 Profil recherché :

• Passionné(e) par les motos et possédant le permis moto.
• Connaissance approfondie des produits de notre gamme ainsi que des marques concurrentes, avec la capacité de mettre en avant les aspects positifs et négatifs.
• Excellentes compétences en communication et service client.
• Accueillant(e), souriant(e) et poli(e), avec un bon esprit d'équipe.
• Organisé(e), polyvalent(e) et capable de travailler de manière autonome.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée.
• Des opportunités de développement de carrière dans un département en pleine expansion.
• L’opportunité de contribuer à l’évolution d’un garage familial avec des valeurs fortes.

Si vous êtes passionné(e) par l'univers de la moto et que vous souhaitez participer au développement d'un département en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler !

Comment postuler :

Veuillez envoyer votre CV détaillé avec PHOTO, vos diplômes et une lettre de motivation à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avant le 15 Juillet .

Langues :

Maîtrise du Luxembourgeois, de l’Allemand et du Français. La connaissance de toute langue supplémentaire sera un atout

 Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur votre passion pour la moto et votre vision du service client.

DRT-MOTO

16, rue Jean Pierre Thill

L-9085 Ettelbruck

Tél : +352 81 82 04 1

Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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